Mediamarkt und die Plusgarantie – Teil 2
Sagen wir es mal so: “Es ist wie immer” Denn abers läuft es bei mir ja so gut wie nie. Gestern haben die Support-Menschen der Saturn-Mediamarkt-Group zum zweiten Mal meinen LED-TV von Samsung abgeholt. Nur zu doof, dass es leider die selben Mitarbeiter waren, die das letzte Mal felsenfest behaupteten, es wäre alles in Ordnung. Als die Kollegen dann gestern zuhause waren um das Gerät “mal wieder” abzuholen, wurde mein Problem gezeigt und prompt sagte der eine: “Da, ich sehs jetzt auch… das ist definitiv ein Defekt.” Ja, so ist das. Bloß dem Kunden nix glauben und darauf pochen, dass der Kunde nur sein Geld zurück will. NEIN. Ich bin zufrieden mit der Hardware, nur nehme ich meine Garantie natürlich in Anspruch, wenn ich das Recht auf perfektes Bild versprochen bekomme. Auch die Aussage, dass es an der PlayStation 3 liegen würde, wurde diesmal ganz dezent weggelassen.
Leider sieht nun mein Schrank in dem der TV steht bzw. stand etwas leer aus und wirkt total trisst. Aber es gibt ja genug Alternativen, die wohl bei der Häufigkeit der Reparaturen echt lohnenswert wären. Ich habe in einem Forum vor einigen Tagen das erste Mal diese coolen Leuchtbilder gesehen, die ich am besten nehme, um den Platz den der LED-TV einnimmt etwas zu “verschönern”. Auch wenn das ganze mir echt auf den Keks geht mittlerweile, ist der Schaden “im Moment” weniger schlimm, da ja der Kurzlaub bevor steht.
Ich hoffe dass die Technik bei MediaMarkt endlich mal einsichtig ist und das Problem genau erkennt, da ich endlich auch mal etwas von meinem 1500 EURO teuren Full-HD TV haben möchte. Wenn MediaMarkt mir einräumt, eine Gutschrift für ein neues Gerät zu erteilen, werde ich direkt wieder ein LED-TV nehmen, aber etwas größer 
Die Gier nach Größe ist bei Männern bekanntlich immer im Vordergrund…